Le système de gestion de la qualité de KLEINER est certifié selon les normes ISO/TS 16949 et DIN EN ISO 9001. Le contrôle régulier réalisé par les experts de l'Intertek Certification GmbH comprend tous les processus principaux et secondaires importants, les objectifs de qualité, la formation des collaborateurs, continue ou non, la surveillance et le contrôle des instruments de mesure, le respect des consignes de sécurité ainsi que l’évaluation de la satisfaction de la clientèle et la réponse aux souhaits de cette dernière. La stratégie de KLEINER se voit toujours confirmée par les audits constamment effectués auprès de la clientèle. L’activité quotidienne de notre division GQ (QM) inclut également les audits internes propres à l’entreprise ou les audits réalisés auprès des fournisseurs. Notre haute exigence en matière de qualité et de qualification ne peut être réellement mise en œuvre que grâce à nos efforts constants. Tel est et tel restera notre objectif.

Tous les certificats sont disponibles au téléchargement dans leur version actuelle ici  


Vos interlocuteurs dans le domaine de la gestion de la qualité

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Andreas Dyballa 
Responsable gestion de la qualité
ady@kleiner-gmbh.de
Tel.: 07231-6072-1402

 

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Susanne Wilhelm
Qualité / environnement
swi@kleiner-gmbh.de
Tel.: +49 7231-6072-1451

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Yilmaz Aydin
Responsable AQ
yay@kleiner-gmbh.de
Tel.: +49 7231-6072-1400

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